Marketing Sector Consumo | Increnta

Controla el journey completo e impulsa tus resultados

Las marcas afrontan grandes retos para generar comunidades digitales con sus dos grandes públicos target: los clientes finales y los canales de venta (distribuidores, instaladores, etc.) con los que se acercan a los consumidores.

Parte del impulso a las ventas está en activar estas relaciones en canales digitales y mover a los usuarios dentro de journeys de decisión que vayan desde el reconocimiento de marca hasta la venta.

Las marcas afrontan grandes retos para generar comunidades digitales con sus dos grandes públicos target: los clientes finales y los canales de venta (distribuidores, instaladores, etc.) con los que se acercan a los consumidores.

Parte del impulso a las ventas está en activar estas relaciones en canales digitales y mover a los usuarios dentro de journeys de decisión que vayan desde el reconocimiento de marca hasta la venta.

/ MERCADO B2B & B2C

Comunica valor diferencial y mejora la experiencia de venta para impulsar tus resultados

Las estrategias de marketing y ventas para las marcas de consumo deben de ser capaces de afrontar los retos del sector:

> Fuerte dependencia de los distribuidores y canales de venta a la hora de defender el valor añadido.
> Universo de públicos objetivo heterogéneos con diferentes sensibilidades a la hora de aproximarse al producto.
> Mayor relevancia de los canales de venta digitales, tanto directos como indirectos, gestionados por la marca o sus distribuidores.
> Más jugadores en el mercado, comoditizando muchas categorías y aumentando la sensibilidad al precio del consumidor.
> Necesidad de establecer conversaciones directas y fluidas con el cliente final y con los representantes del canal.

 

CONCEPTOS QUE IMPACTAN

Conceptos creativos en torno a topics que nuestros grupos de interés valoran: por ejemplo, sostenibilidad o responsabilidad social corporativa.

COMUNIDADES DIGITALES

Ecosistemas digitales específicos para cada segmento target que permiten registrar y mantener el vínculo através de acciones digitales Generamos capacitación e inspiración más allá del producto.

JOURNEYS DIGITALES

Entendemos al cliente y diseñamos procesos donde el digital convive con los equipos de negocio. Favorecemos así la mejor experiencia y escalamos los modelos de captación y venta.

/ CADENA DE VALOR

¿Cómo opera el sector?

Añade aquí tu texto de cabecera

/ PRINCIPALES RETOS

Ventas con origen digital

¿Vender herramientas de uso profesional o de equipamiento para el hogar? Esto te interesa:

Tanto los clientes B2B como los de B2C interactúan y compran cada vez más online con las marcas de consumo profesional e industrial. Estas marcas afrontan dos grandes desafíos para desarrollar sus canales de ventas directos e indirectos desde el digital:

> DISTRIBUIDORES – INSTALADORES
Desarrollo del canal de ventas indirecto manteniendo una comunicación directa con la fuerza de ventas del distribuidor e instaladores. Prescriptores empoderados, fidelizados y con la información necesaria para comercializar e instalar de forma óptima nuestros productos.

> CLIENTE FINAL
Comunicación directa con el consumidor del producto mostrando el valor añadido y los usos correctos de nuestro producto y servicio.
Consumidores empoderados sobre el producto con diferentes opciones de compra del mismo, adaptadas a sus preferencias.

 

Algunas de las empresas que
han confiado en nosotros

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ANTONIO CAMPOS

Director de Desarrollo de Negocio, ES

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Key Industry Leader, ES