Seminario online: Cómo crear una relación con tus clientes para multiplicar por 3 tus ventas en 6 meses

La omnipresencia de Internet en el mundo de los negocios está desencadenando que ya no sea suficiente con impactar con publicidad y campañas de marketing a tus contactos para conseguir clientes en Internet. La exigencia del nuevo consumidor online está haciendo que, cada vez más, necesites crear una relación con tus clientes para conseguir multiplicar las ventas.

Ante esta necesidad, Increnta ha organizado el seminario online, dirigido por Marta Rodríguez, Inbound Marketing Manager de la propia agencia de marketing online. A través de su dilatada experiencia, el próximo 28 de mayo, Marta te explicará cómo captar tráfico cualificado a tu web, para convertir ese tráfico en clientes y más tarde fidelizarlos para siempre creando un vínculo emocional y personal con cada uno de ellos.

La importancia de construir relaciones personales con  los clientes se puede resumir en una frase de uno de los magnates de Internet, Jeff Bezos, fundador de Amazon.com “Yo no necesito saber demasiado acerca de mis competidores, pero necesito saber todo acerca de mis principales clientes”.

El secreto del éxito de cualquier empresa en, sin ningún tipo de dudas, es crear una relación personal con los clientes. En definitiva, el grado de madurez de los mercados, unido a la exigencia de los consumidores, han redescubierto una nueva fuente de crecimiento y escalabilidad de negocio: el trato personal al cliente.

 

Aprende a crear una relación con tus clientes para multiplicar por 3 tus ventas

El seminario online: Cómo crear una relación con tus clientes para multiplicar por 3 tus ventas en 6 meses, que se celebrará el 28 de mayo a las 19:00 horas, abarcará los siguientes puntos:

1- Nueva manera de comprar y vender en Internet. Situación actual del ecommerce

La consultora emarketer estima que las ventas en las tiendas online que tendrán un crecimiento de 15.5% para el año 2014. En el año 2013, las ventas a través de smartphones tuvieron un crecimiento de alrededor del 70% en comparación al año anterior.

Además, en 2013, en España el comercio electrónico siguió creciendo, captando ventas por alrededor de 3.000 millones de euros. Con este panorama, el ecommerce se está convirtiendo en uno de los canales de venta más importantes para muchas empresas que hasta hace muy poco solo vendían a través de los canales tradicionales.

2- Tecnología + estrategia = la clave del éxito en Internet

Tecnología y estrategia deben ir de la mano para conseguir el éxito en Internet. De nada nos servirá una tecnología puntera, optimizada al máximo, si no nos nutrimos de una estrategia definida para conseguir aumentar la conversión de esa tecnología.

Estamos en la época de los ecommerce inteligentes. Una solución conjunta, integrada en un plan de negocio, y basada en una plataforma segura que te permita tener un ecommerce y un plan de marketing adaptado a las necesidades de tu sector.

 

relación con tus clientes

 

 

3- Qué es el H2H y cómo te puede ayudar vender más

El B2C, el B2B,… son conceptos ya obsoletos. Ahora lo que manda es el H2H (Human to Human). Y es que los negocios no tienen emociones. Las personas sí. En el H2H, el usuario pasa a ser el centro, la causa y el efecto de una buena relación y de una buena experiencia de compra, basada en la confianza.

4- Cómo crear experiencias que enamoren a tus clientes

¿Qué es lo que hace diferente una marca de otra? ¿Por qué creemos que Coca-Cola es mejor que Pepsi? No tratemos de vender cosas simplemente, tratemos de brindar emociones, crear experiencias satisfactorias a nuestros clientes, si lo logramos, tendremos gran parte del éxito garantizado.

5-  Big Data: camino a la compresión de oportunidades de negocio

El Big Data hace referencia a los sistemas que manipulan grandes conjuntos de datos (o data sets). Las dificultades más habituales en estos casos se centran en la captura, el almacenamiento, búsqueda, compartición, análisis y visualización.

La tendencia a manipular ingentes cantidades de datos ha abierto un camino a la comprensión de nuevos modelos de negocio escalables en la red.

Recuerda que el evento está programado para empresarios y directivos de marketing. Si buscas formación, está cita no se ajusta a tus necesidades. Te recuerdo que puedes inscribirte en este enlace de manera gratuita.


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Showing 4 comments
  • Jorge Alvarez Murcia
    Responder

    Encantado con el estilo del post y con lo que transmite. Con vuestro permiso he hecho un par de capturas de pantalla para compartirlas en mis plataformas. Tendréis un enlace, claro. Un saludo, os sigo.

  • Toni Marín
    Responder

    Justo esta semana, se celebra la Big Data en Barcelona, he asistido a algunas conferencias, interesante como llegan a saber de nuestros gustos y predicen nuestras acciones…

  • Increnta
    Responder

    ¡Muchas gracias Jorge, nos seguimos! ¡Saludos!

  • Increnta
    Responder

    Hola Toni, ciertamente el Big Data es un tema muy interesante y que, de seguro, nos puede ayudar a crear relaciones con nuestros clientes mucho más personalizadas y directas. Estaremos atentos a las innovaciones ¡Un saludo!

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