Cómo hacer una auditoría para optimizar tus estrategias de marketing digital

Una auditoría digital consiste en una revisión exhaustiva de tu ecosistema y estrategias de marketing digital. De ella se extraen conclusiones a modo de recomendaciones de mejora para optimizar tus resultados y posicionarte a la cabeza del entorno online de tu sector. ¿Crees que puedes necesitar una? Sigue leyendo…

Tanto tienes, tanto vales y tanto ganas, con una auditoría de tus estrategias de marketing digital

¿Te has preguntas más de una vez por qué tu web no aparece bien posicionada en Google? ¿Por qué no consigues tantos leads como te gustaría?  ¿Por qué muchos de esos leads que consigues no convierten?

Si quieres obtener de una vez la respuesta a estas preguntas debes hacer una auditoría de tus estrategias de marketing digital.

La auditoría digital es una herramienta fundamental para obtener un diagnóstico completo de tu negocio en el entorno online, análisis que te dará las claves para realizar los cambios necesarios para diseñar y construir estrategias de marketing digital de éxito.

Se trata de llevar a cabo un análisis profundo y detallado de tu empresa, tanto interno como externo, que requiere de una inmersión absoluta en el proyecto.

A grandes rasgos podemos decir que si llevas acabo una auditoría digital en tu empresa obtendrás:

  1. La revisión de tu ecosistema digital y canales sociales para poder mejorarlos
  2. Recomendaciones para aumentar la visibilidad online de tu negocio
  3. Indicaciones para rentabilizar tus campañas de publicidad online
  4. Sugerencias de mejora de tu estrategia de email marketing
  5. Consejos para optimizar el funnel o embudo de conversión
  6. El análisis de tus resultados para optimizar tus estrategias de marketing digital y alcanzar tus objetivos

En definitiva, es recomendable hacer una auditoría de tu ecosistema y estrategias de marketing digital porque sin duda te ayudará a tomar mejores decisiones de negocio. Y por ende, a obtener mejores resultados.

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Al llevar a cabo una auditoría de este tipo consigues algo realmente importante: conocer mucho mejor la razón que te aleja de tus objetivos y saber cómo definir una nueva hoja de ruta mucho más certera.

Primeros pasos para hacer tu auditoría digital

Antes de abordar una auditoría digital para una empresa es importante hacer un análisis es profundidad de la misma. Lo más recomendable es hacerlo de dentro hacia fuera para contar con las herramientas y datos necesarios para poder evaluar:

  1. Por un lado, en qué estado se encuentra.
  2. Port otro, cómo la transformación digital puede ayudar para mejorarlo.

Una vez tengas este análisis interno, habría que llevar a cabo una serie de pasos:

Objetivos

Es fundamental definir los objetivos a perseguir con la auditoría. Tiene que quedar claro qué es lo que se va a auditar (reputación online, ecosistema digital, etc.) y para qué exactamente.

Evidentemente estos objetivos dependerán del sector y por supuesto del negocio en concreto.

Evaluación

A continuación, se debe evaluar el modelo de negocio, la metodología y todos los procesos que afecten al marketing online, las estrategias de marketing digital diseñadas hasta la fecha, la presencia y el posicionamiento en Internet.

Análisis y propuesta

Este análisis dependerá de los objetivos que te hayas marcado, del tipo de negocio y del sector, no obstante para poder hacerlo puedes ayudarte de preguntas como:

  • Análisis SEO y UX: ¿Qué tal está posicionada la web en buscadores? ¿Cuál es el tiempo de carga de la misma?
  • Análisis del contenido: ¿Cómo está enfocada la estrategia de Content Marketing? ¿Qué tipo de contenidos creas y con qué frecuencia se actualizan?
  • Análisis de presencia en redes sociales: ¿Estás en aquellas redes en las que se encuentra tu público objetivo? ¿Actualizas tus perfiles con frecuencia?
  • Análisis de tu estrategia de emailing: ¿Cuál es tu tasa de apertura media? ¿Consigues convertir y/o fidelizar a través del emailing?
  • Análisis de la reputación online: ¿Qué se dice en Internet de tus productos, de tus servicios, de tus marcas, de tu empresa?

Una vez respondas a tantas preguntas como necesites para culminar tu análisis en profundidad, crea una propuesta compuesta por recomendaciones de mejora para tus estrategias de marketing digital.

Es importante incluir todas aquellas herramientas que puedan beneficiar a tu negocio en el punto en el que se encuentra como pueden ser: branding, emailing, CRM, Social Media, SEO/SEM, etc.

Ejecución

¿De qué te serviría hacer una auditoría digital si no la usas para pasar a la acción?

En este punto llega el momento de desarrollar e implementar las recomendaciones de mejora para crear estrategias de marketing digital capaces de llevarte al éxito.

Por supuesto, si te decides a implementar dichas mejoras, es primordial marcar uno objetivos smart y unos KPIs con los que poder comprobar cuál ha sido el impacto de las mismas sobre tus metas.

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A partir de la misma, podremos acompañarte en el éxito de tu negocio en el canal online. ¿Cómo lo haremos? A través de estrategias de marketing digital basadas en nuestra experiencia y  metodología Inbound Marketing & Sales.

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