El seminario online dedicado a la industria de la alimentación y bebidas tuvo una excelente acogida. Durante una hora, nuestro compañero Chema Carratalá, experto en soluciones para compañías del sector y miembro del área de Negocio en el equipo de Increnta, pudo compartir experiencia con directivos y responsables de marketing.
¿Cómo incrementar las ventas en un 185% en seis meses? Chema dedicó el tiempo compartido con empresas referentes a disponer distintos caminos para llegar a la meta del aumento del negocio en Internet. Todo el seminario online fue comentado en nuestra cuenta de Twitter con el hashtag #increntaSOA.
La primera parte de la intervención de Chema se basó en un acercamiento a la industria de la alimentación en el ecosistema online. Perfiles de compradores, hábitos de compras, períodos y estaciones para el negocio. Cómo conclusión al estado del sector detectó tres opciones: hay una oportunidad para el marketing de contenidos y el Inbound Marketing, hay usuarios reconocibles a los que captar y hay una estacionalidad en el mercado.
[Tweet «Las mujeres compran alimentos en Internet más del doble que los hombres»]
Estado del negocio de la alimentación y bebidas en Internet:
- Cómo: Reciente introducción al canal online: está poco interiorizada la compra pero más del 60% de usuarios busca información sobre alimentos y bebidas.
- Quién: Compran más del doble que mujeres en las soluciones de comercio electrónico de alimentación.
- Cuando: El primer semestre del año es el que concentra más ventas del sector de alimentación
Con esta foto de la industria, Chema detalló las tendencias en el mundo del marketing dentro de las compañías relacionadas con productos y servicios del sector: el marketing de atracción, las KPIs, el mundo de las APPs, los ejes de una estrategia de comercio electrónico….
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Seminario online de alimentación: tendencias de la industria
1- Comercio electrónico: los tres ejes sobre los que pivota el aumento del ROI en Internet de las empresas de alimentación son la adquisición, fidelización y conversión.
2- Pon cara los compradores: el perfil más predominante de compradores es ‘mujer de clase media’. Dicho esto, los productos marcan la estrategia y el destinatario final de los mensajes de campaña. Chema relató la importancia de pintar varios ‘buyer persona’ para segmentar campañas y acciones.
3- ASO: las APP son una tendencia detectable en el marketing de la industria de la alimentación.
4- Empresas innovadoras del sector: Chema explicó la experiencia de empresas como Toyota, Pringles, iloveaceite, entre otras, con el marketing por whatsapp.
5- Inbound Marketing: el contenido relacionado con los perfiles de usuarios que buscan información sobre precios y comparativas supone la llave para acelerar la adquisición de leads. Chema habló sobre la esencia de la automatización del marketing.
6- KPIS: hay diferencias entre los indicadores de las empresas de alimentación con venta directa en Internet –conversión, abandono de carrito de compra…- y los que optan por el branding y la presencia –tráfico, visitas recurrentes…-.
Desde el blog de Increnta queremos agradecer la implicación de los empresarios, directivos y gestores que participaron en nuestro seminario online de alimentación y bebidas.
Si te perdiste la intervención de Chema, puedes seguir profundizando en los conceptos expuestos en nuestro canal ‘Insights’ con material enfocado a todos los que pensáis en destinar inversión en negocios de Internet.
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