Última actualización el jueves, 9 de febrero de 2023 a las 04:58 pm
Conocer qué son los Cookies y cómo funcionan es fundamental en una estrategia de negocio digital. La Política de Cookies debería de ser una de las principales preocupaciones para todo aquel que posea un e-commerce o cuyo negocio se soporte en una web. Y es que cumplir con la Política de Cookies puede hacerte vender más. Se trata de algo tan importante como matricular un coche nuevo: ¡sin matrícula puede circular, pero no se debería! Resulta imprescindible para que el site sea acorde a la ley y por tanto evite problemas con la justicia.
Pero lo cierto es que es algo aparentemente inmaterial y difícil de entender, y se puede caer en el error de descuidarlo. Para que eso no ocurra, vamos a explicarte qué son los Cookies y cómo funcionan. Así como, cómo podemos ayudarte a cumplir con la legislación vigente y, lo más importante: cómo pueden ayudarte a vender más.
¿Qué son los Cookies y cómo funcionan?
Las cookies en Google no son más que unos archivos de pequeño tamaño, breves retazos de texto, que las webs que visitamos van dejando en nuestro ordenador. Pero ¿para qué lo hacen? La idea es que consiguen que tu experiencia al visitar páginas sea cómoda. Y para ello van dejando esos archivos pequeños que sirven para que tu ordenador se acuerde de cosas. También se aprovechan de ellas terceros (como las redes sociales, por ejemplo).
¿De qué cosas, te estarás preguntando? Pues, por ejemplo, del idioma en el que has escogido leer una web, del último producto que metiste en un carrito que no llegaste a formalizar, etc. Son capaces de hacerse con muchas de las preferencias de un usuario. Así que la lista puede ser realmente larga (las hay de muchos tipos). Con su trabajo consiguen personalizar y hacer más fácil tu visita a un sitio web.
¿Qué es la Política de Cookies?
La política de cookies es un servicio obligatorio que debe instalarse en nuestra web. Está dirigido a quien navegue por nuestro site.
En ese servicio, que debe de contar con una page donde poderse visitar, debemos enumerar el tipo de cookies que están en funcionamiento en nuestra página. Además de explicar cuál es su misión, qué tipos de datos retienen, con qué propósito y en qué lugar del mundo se está tratando esa información.
En la Política de Cookies, además, le estás dando al usuario la oportunidad de no dejar caer cookies en su ordenador o de seleccionar cuáles acepta (cambiar la configuración de cookies). Por tanto, es un paso muy, muy importante en el desarrollo de una web sin el cual no debería empezar a estar activa.
Después de todo, la información de los internautas es un bien a proteger. Y es la propia Agencia Española de Protección de Datos la que se encarga de decirnos cómo configurar una Política de Cookies correcta.
Cómo puedes vender más con tu Política de Cookies
El cumplimiento claro y transparente de la normativa que aplica a la Política de Cookies es fácil de detectar. Al navegar por un sitio web nos encontraremos con un aviso en el que podremos escoger aceptar todas las cookies, solo algunas de ellas (con información sobre su misión) o ninguna.
Cuanto más transparente, didáctica y fácil de entender sea ese mensaje que emerge al visitar un site, mucho mejor. También aquí habría que aplicar técnicas de UX o experiencia de usuario, al hacerla lo más inteligible posible. Esta transparencia transmite sensaciones muy positivas sobre la marca cuya web se está visitando. Se trata de una manera más de hablar de los valores de un negocio, de garantizar seguridad a un site.
Cuando encontramos una Política de Cookies que cualquiera puede entender, que explica todo lo necesario y que nos pone las cosas fáciles y con un diseño adaptado al tono de la marca, a la vez que orientado al usuario, estamos aportando un motivo más por el que confiar en el negocio que hay detrás de la web.
Así, una buena adaptación a la Política de Cookies contribuirá a que se establezcan lazos de confianza. Eso solo puede beneficiar a las ventas de un negocio.
¿Sabes si tu sitio web está cumpliendo con lo necesario sobre Política de Cookies?
Si después de leer este artículo te han entrado todas las dudas posibles sobre si estás cumpliendo con lo establecido para la Política de Cookies, en Increnta hemos preparado una herramienta, totalmente gratuita. Te permitirá comprobar si estás adaptado a la nueva normativa de Política de Cookies una vez sepas qué son los Cookies y cómo funcionan.
Simplemente con hacer clic aquí analizaremos si tu página web cumple con la legislación vigente. Tan solo tendrás que rellenar un formulario y en pocos días recibirás por correo un análisis en el que te contaremos si tu web está cumpliendo con la legislación.
También puedes entrar en contacto con nosotros si consideras que el site de tu negocio necesita algo más que lo convierta en un Lifetime Business: ¿hablamos?
