Estrategia omnicanal en
banca

Increnta&Salesland desplegamos una estrategia omnicanal en banca de gran éxito, diseñada conjuntamente para una empresa del sector Bancario reconocida a nivel global que tenía como objetivo maximizar el número de empresas adheridas a su pago por TPV.

¿Qué hicimos? Construimos un modelo asistido aplicando una estrategia de omnicanalidad aplicada al sector Bancario para cruzar los resultados de las actuaciones del equipo de Formadores y las acciones digitales. Te mostramos todo sobre el caso.

 

Resultados de la campaña

+2.500

Empresas gestionadas

+13%

Tasa de conversión

+1%

Ratio de conversión 2022 vs 2023

Increnta&Salesland desplegamos una estrategia omnicanal en banca de gran éxito, diseñada conjuntamente para una empresa del sector Bancario reconocida a nivel global que tenía como objetivo maximizar el número de empresas adheridas a su pago por TPV.

¿Qué hicimos? Construimos un modelo asistido aplicando una estrategia de omnicanalidad aplicada al sector Bancario para cruzar los resultados de las actuaciones del equipo de Formadores y las acciones digitales. Te mostramos todo sobre el caso.

 

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Integramos la venta digital y venta remota

Desde Increnta implantamos Magick BM, una plataforma omnicanal  a partir de la cual desarrollamos una estrategia digital focalizada en los siguientes pilares:

Pilares de la estrategia omnicanal: 

  • Cruce e interpretación de la data: identificando las áreas de  mejora, tanto en personas, como en procesos
  • Almacenamiento de la data: observando y analizando el rendimiento actual para proyectar así resultados a medio y largo plazo 
  • Creación una Base de Datos enriquecida: impactando a los negocios con los resultados de sus cuentas

Digitalización de la Fuerza de Ventas

La integración de Magick  como herramienta digital con la estrategia de Fuerza de Ventas nos ha permitido monitorizar los resultados de actividad comercial de los Formadores, logrando incrementar la inteligencia de negocio y el número de conversiones. 

Formadores con cartera

Desde Salesland se desplegó un equipo de Formadores presencial, repartido en territorios determinados, entre los que se encuentran Andalucía, Cataluña, Islas Baleares y Madrid. Su objetivo era el de ayudar a los negocios a fomentar el uso del TPV en los negocios, logrando así incrementar el ratio DCC. 

La plataforma omnicanal para la toma de decisiones basadas en la inteligencia del dato

  • Visualización de la actividad comercial a través del CRM
  • Creación de informes de resultados en Magick AI, herramienta para medir en tiempo real el desempeño de las campañas y facilitar la toma de decisiones
  • Automatización de acciones de Email Marketing para apoyar a la Fuerza de Ventas
  • Implementación de la inteligencia de ventas mediante una plataforma con cruce de datos para optimizar resultados
  • Generación de comunicaciones más eficientes entre equipos
Estrategia omnicanal Magick Increnta

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