Segmentos avanzados y Google Adwords: una combinación ganadora

Si tienes un ecommerce y ya has oído hablar del retargeting o incluso ya lo has implementado, te habrás dado cuenta del potencial que tiene este tipo de publicidad. Si por el contrario no sabes qué es el retargeting no te preocupes, te lo explicamos en este post. En este artículo voy a explicarte cómo determinados segmentos avanzados de Google Analytics pueden ayudarte a incrementar tus conversiones en Google Adwords, previa vinculación de ambas herramientas.

Un segmento avanzado de Google Analytics es una funcionalidad que permite aislar un determinado tipo de tráfico. Serían ejemplos “visitas con conversiones” o “visitas cuyo tiempo de estancia en la web sea inferior a 1 minuto.

Tras leer la definición seguro que ya estarás sacando una enorme cantidad de ideas y segmentos avanzados que puedes crear para identificar mejor a tus potenciales compradores, impactarlos mediante anuncios en Google Adwords y finalmente conseguir que compren en tu ecommerce.

Paso previo: Vinculación de cuentas

Para poder aprovechar los segmentos avanzados que hayas creado en Google Analytics en tus campañas de Google Adwords, el primer paso es vincular ambas herramientas. Para ello, tienes que ir a tu panel de administrador de Google Analytics y hacer clic en “Enlace de Adwords”.

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Después, (estando conectado en las dos herramientas), tan solo te quedará seleccionar la cuenta de Adwords que quieres enlazar y seleccionar las vistas que quedarán enlazadas.

Veamos algunos ejemplos de segmentos avanzados

Imagina ahora que quieres lanzar una campaña de display para impactar a aquellos usuarios que hayan añadido un producto al carrito en tu ecommerce (hayan comprado o no). Para ello, tienes que crear un segmento avanzado para filtrar los datos y obtener a aquellos usuarios que hayan añadido algún producto al carrito.

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En este caso, como es un segmento avanzado sencillo, tan sólo tendría un paso, pero evidentemente, se pueden crear segmentos avanzados realmente complejos… ¡y útiles!

Otro caso: quieres ofrecer una prueba gratuita de tu nueva herramienta pero solo a tus usuarios más valiosos. Para ello, por ejemplo, tendrías que crear un segmento avanzado para filtrar a aquellos usuarios que:

  • No hayan pasado más de dos días sin visitar la web
  • Tengan una duración media superior a dos minutos

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De esta forma, podríamos identificar a aquellos usuarios que queremos impactar mediante nuestra campaña de Google Adwords, ya que, consideramos que estos KPI son los que tendremos en cuenta para saber quiénes son nuestros “mejores usuarios”

Un último ejemplo. Quiero alcanzar a aquellos usuarios que se interesaron por un producto determinado (o una categoría de productos) pero que finalmente no acabaron comprando. Podría impactarlos, por ejemplo, con un cupón del 5% de descuento para animarles a comprar. Necesitas identificar:

  • Usuarios que han estado más de dos minutos en nuestra web
  • Usuarios que han visitado el carrito de la compra.
  • Usuarios que no han generado ningún ingreso

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Tendremos que crear las condiciones en “Comercio Electrónico” y en “Condiciones”, dentro del submenú “Opciones Avanzadas”.

Independientemente de que estos ejemplos de segmentos avanzados te sirvan más o menos, el concepto más importante a tener en cuenta es que siendo original y pensando en aportar un valor añadido al usuario, puedes conseguir el éxito con tus campañas de retargeting segmentadas a determinados grupos de usuarios.

Crear audiencias a partir de segmentos avanzados

Una vez tengas creados todos tus segmentos avanzados, ya estarás muy cerca de poder crear campañas de Adwords orientadas sólo a esos usuarios elegidos por ti. Tras elegir el segmento avanzado en tu panel de Google Analytics, tendrás que crear una audiencia a partir del mismo.

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Una vez hecho esto, se habrá creado un nuevo público en Google Adwords que podremos utilizar para nuestras campañas. Este nuevo público aparecerá automáticamente dentro de la Biblioteca Compartida de Google Adwords donde se indicará el dato del tamaño de la lista.

Evidentemente, de la calidad de los segmentos avanzados que seas capaz de idear dependerá, en gran parte, el éxito de tu campaña.

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