El marketing del embarazo: dónde alcanzar a tu Buyer Persona

En los últimos años las clínicas de tratamientos de fertilidad —ovodonaciones, servicios de fecundación in vitro (FIV), genética prenatal y otros servicios relacionados con el embarazo— han proliferado. Según un informe del periódico Cinco Días, el volumen de negocio del sector de la fertilidad aumenta un 9 % cada año. 

Estos datos evidencian las crecientes necesidades de este tipo de tratamientos, debido a que los niveles de infertilidad han aumentado como causa de nuevos estilos de vida y a que la integración de la mujer al mundo laboral hace que esta se plantee la decisión de ser madre más tarde.

Por suerte para las empresas dedicadas al que se podría denominar como marketing del embarazo, el público al que se dirigen está muy definido. Saber alcanzar a las mujeres embarazadas en el momento preciso y con el mensaje acertado es garantía de éxito.

¿Quieres saber cómo hacerlo? Empieza por conocer un poco más a tu Buyer Persona.

 

Descubre al Buyer Persona del marketing del embarazo

En la mayoría de los casos se dirigen a las clínicas de fertilidad parejas de diferente sexo. Estas parejas, tras al menos un año manteniendo relaciones sexuales sin usar métodos anticonceptivos, no han conseguido que la mujer quede embarazada.

Según la OMS, esta casuística afecta a millones de parejas alrededor del mundo, en especial en Occidente. Se calcula que en España el 15 % de parejas en edad fértil tiene algún tipo de problema de salud para poder tener hijos.

¿Cuáles son las causas?

Existen múltiples factores que influyen en la tasa de infertilidad, como la tendencia a retrasar el primer embarazo por motivos económicos o profesionales. Un elevado número de mujeres se plantean ser madres a edades con fertilidad más baja. También existen factores masculinos. Debido a los estilos de vida y hábitos actuales (contaminación, estrés, etc.) el esperma es de peor calidad.

Aunque hemos empezado hablando de parejas, el Buyer Persona de las clínicas de reproducción asistida se define por una serie de características muy concretas:

  • Mujeres con una edad comprendida entre 34 y 45 años.
  • Están embarazadas o intentando estarlo.
  • Con un poder adquisitivo medio-alto.
  • Con estudios y enamoradas de su carrera profesional.
  • Viven con su pareja estable en grandes ciudades.
  • Trabajan en oficinas como mando intermedio.
  • Heavy-user de las nuevas tecnologías.

A pesar de no ser nativas digitales, utilizan Internet de manera habitual en todas las facetas de su vida: en su día a día en el trabajo; para hacer reservar y compras; para comunicarse con sus amigos y familiares; y sobre todo para informarse antes de tomar decisiones de compra.

Por tanto, el canal online es el lugar de encuentro ideal con los Buyer Persona de reproducción asistida y tratamientos relacionados con la fertilidad y salud en el embarazo.

¿No crees que tu clínica debería optimizar su presencia y estrategia online?

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¿Cómo alcanzar a tu Buyer Persona?

Ha quedado claro que internet es el lugar idóneo para alcanzar a tu Buyer Persona. ¿Pero cómo hacerlo? ¿En qué canales? Pasemos a la clase de preparación al marketing digital del embarazo.

 

1. Blogging

Antes de gestar la relación con tu cliente potencial, es esencial que tu clínica y sus servicios ganen visibilidad. Si tus futuras pacientes acuden a internet a informarse, ¿cómo crees que puedes alcanzarlas?

Cuando una de estas mujeres esté pensando en la maternidad, buscarán contenidos fiables que las ayuden a asimilar mejor su situación, a decidirse por un tratamiento de fertilidad específico, etc.

Gracias a un blog especializado en temáticas relacionadas con el embarazo y la maternidad, en el que un porcentaje de los posts explique en qué consisten tus tratamientos y sus ventajas, podrás alcanzar a tus Buyer Persona. Perfecto, te ha encontrado y ahora, ¿qué harás para que no abandone tras algunas lecturas?

 

2. Social Media

Según el último estudio anual de redes sociales ejecutado por el IAB , la red con mejor salud en nuestro país sigue siendo Facebook, que  está en el top of mind del 83 % de internautas.

¿Tienes presencia en ésta y otras redes sociales?  Muchas compañías del ámbito sanitario las utilizan para hablar sobre los beneficios de sus tratamientos y ofrecer promociones.  Lo realmente importante es trazar una estrategia de Social Media para crear una comunidad entrono a tu clínica.

Las redes sociales son un canal de comunicación con los actuales y potenciales pacientes perfecto para generar relaciones y crear vínculos.

 

3. Email marketing y publicidad

Además del posicionamiento SEO que alcanzarás gracias a tus contenidos de calidad, las campañas de publicidad pagada en Internet —Adwords, Facebook Ads, etc.— te ayudarán a alcanzar a tu público objetivo, pues ofrecen posibilidades de segmentación muy completas.

Técnicas como el remarketing resultan muy interesantes para volver a alcanzar a usuarios que ya se hayan interesado previamente por tus servicios, por ejemplo visitando tu web, rellenando un formulario para descargar un whitepaper o folleto sobre tus tratamientos.

Una vez generas base de datos gracias a los datos recopilados en dichos formularios, el email marketing te resultará muy útil para mantener relaciones estables y duraderas con tus clientes.

La combinación de estas acciones te ayudará a crear un punto de información fiable, a posicionarte como un referente del sector de la fertilidad y a mantener relaciones duraderas con tus clientes.

Consigue que las mujeres embarazadas y las que buscan estarlo queden tan satisfechas con tus tratamientos como con el asesoramiento y atención recibidos. ¡Consigue que te recomienden!

En Increnta conocemos el nicho de la fertilidad en profundidad. Con algunos de nuestros clientes hemos mejorado la ventas de servicios tan concretos como los servicios de reproducción in vitro o los tests prenatal no invasivos. Y tú, ¿qué servicio ofreces? ¿Quieres que te ayudemos a mejorar tu modelo de captación online?

Ponte en contacto con nosotros. Estamos deseando empezar a trabajar contigo.

 

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