Apuestas online y Social Media: Paddy Power, la gran vencedora

En el mundo de las casas de apuestas online, hay una máxima: la banca siempre gana, o por lo menos casi siempre. O si no que se lo pregunten un apostador de la ciudad italiana de Napoles que logró alcanzar el sueño de cualquier amante de las apuestas online, al alzarse con una recompensa de 132.180,80 euros por haber acertado una apuesta combinada de 10 encuentros de distintas ligas de fútbol europeo.

El agraciado jugador arriesgó 250 Euros a diferentes resultados de partidos de las ligas de Austria, Alemania, Holanda, Italia, Dinamarca, Turquía y Argentina. Esto hizo de su recompensa lograda en la casa de apuestas online Globet se haya convertido en el mayor premio pagado por una apuesta deportiva en Internet. 

La tecnología ha impuesto cambios radicales en los hábitos de comportamiento de las personas (en la actualidad es completamente normal comprar productos, transferir dinero o leer los diarios a través de Internet. Si a todo esto le sumamos añadimos la suculenta combinación entre juego y entretenimiento, el resultado es la eclosión del sector de las apuestas online. Este pequeño Big Bang ha colocado a las casas de apuestas deportivas como uno de los nichos de mercado con más potencial para crecer en el ecosistema online.

Más allá de las polémicas discrepancias acerca de lo aconsejable o no del mundo de las apuestas en Internet, está claro que su poder es indiscutible. Hay quien dice que los próximos illuminati, la élite secreta que gobierna el mundo en silencio, serán los dueños de las casas de apuestas online. Yo me inclino a pensar que simplemente dominarán el mundo, sin secretismos ni ocultismos.

Sin duda, ese poder se ha trasladado también a las redes sociales, la principal herramienta de comunicación de los usuarios. Este artículo, inspirado en un brillante estudio realizado por la herramienta de analítica web Alianzo, analiza la presencia de las principales casas de apuestas online en los principales canales Social Media ¿Quieres ver quién gana en las redes sociales?

La presencia de las casas de apuestas online en los principales canales Social Media

1- TWITTER

Twitter es la red social preferida por las casas de apuestas online. La devoción de los responsables de marketing de estas empresas por Twitter es tal, que la media de tuits publicados al día roza los 90 (normalmente una empresa suele tuitear unas 15 veces al día).

Datos importantes de las casas de apuestas online en Twitter

  • La única gran casa de apuestas online que no tiene Twitter es Skybet.
  • 1.060.148 es la audiencia única de las 10 mejores casas de apuestas online en Twitter.
  • Paddy Power reúne casi el 44% de la audiencia, marcando distancias con respecto a otro líder (tiene casi 500.000 seguidores).
  • Bet365 es la casa de apuestas más activo con 181 tuits día (no lo traduce en más seguidores, ni en más engagement).
  • Las temáticas más elegidas por las casas de apuestas online son: resultados partidos de fútbol y otros deportes, noticias, humor a través de otros tuits y fotos personalizadas.
  • La mayoría de los tuits suelen acompañarse con una imagen de apuestas, aunque también se utilizan videos y citas de testimonios.
  • Paddy Power tiene el mejor compromiso por mes (389.391 interacciones al mes), pese a que no es la marca que más contenidos publica (es bet365).
  • Todas las casas de apuestas online obtienen una participación mucho más alta el domingo (lógicamente por el poder del fútbol).


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FACEBOOK

Facebook es la red social que cuenta con la mayor audiencia, alrededor de 1.5 millones de usuarios únicos, aunque las casas de apuestas online necesitan mejorar en la red social creada por Mark Zuckenberg.

Datos importantes de las casas de apuestas online en Facebook

  • Bet365, Paddy Power, William Hill y Skybet no tienen un perfil global en Facebook.
  • Bwin tiene el 40% de la audiencia. La casa de apuestas deportiva marca una gran diferencia con respecto a otras empresas líderes en el sector.
  • En general, el 90% de la audiencia son varones.
  • Las casas de apuestas online son muy activas en la generación de contenidos en sus perfiles (un promedio de 48 posts mensuales).
  • Betfair se destaca como la casa de apuestas que más contenido genera en Facebook (duplica al siguiente competidor).
  • La estrategia de contenido de las casas de apuestas sigue siempre el mismo patrón: texto acompañado de una foto o un vídeo.
  • El engagement medio de la industria se sitúa en 7.930 interacciones al mes.
  • Betfair logra el mejor engagement (33.119 interacciones al mes). Estos datos cuadruplican el promedio de tasa de participación en el sector.

YOUTUBE

Youtube es la nueva televisión de las casas de apuestas online. Youtube cuenta con una audiencia mucho menor a las otras dos redes sociales: 55.000 usuarios únicos.

Datos importantes de las casas de apuestas online en Youtube

  • Betfred no tiene un perfil global en Youtube.
  • Unibet, William Hill y SBOBET no muestran sus suscriptores en Youtube (no se pueden contabilizar, de ahí el increíble bajón de audiencia con respecto a los otros 2 canales sociales principales).
  • Bwin es la casa de apuestas que tiene la mayor audiencia, con casi el 68% del total de usuarios únicos (de las que hemos podido contabilizar).
  • El contenido medio mensual generado en YouTube es de casi 8 vídeos.
  • William Hill publica 30 videos al mes (4 veces superior a la media) y su temática principal es la siguiente: humor, eventos deportivos, hípica.
  • Casas de apuestas como Bwin, Bovada y SBOBET no publican ni un vídeo en su canal de Youtube.
  • el número de interacciones realizadas por usuarios al mes es de 42.584.
  • A pesar de no ser el que más audiencia tiene, Betfair logra 7 veces mayor engagement mensual que el promedio de la industria.

CONCLUSIÓN

– Facebook

Aunque no todas las casas de apuestas online están en Facebook, esta red social tiene la mayor audiencia por industria: 1,5 millones de usuarios únicos.

Bwin tiene el 40% de la audiencia total, pero no consigue el mayor engagement (Betfair).

El Reino Unido es el país que más audiencia genera.

MORALEJA: LAS CASAS DE APUESTAS ONLINE DEBEN APROVECHAR EL PODER DE SEGMENTACIÓN DE FACEBOOK.

– Twitter

Twitter es la red social más utilizada por las casas de apuestas online.

La media de tuits publicados al día por las casas de apuestas online roza los 90.

Paddy Power es líder en Twitter y logra el mejor compromiso con su contenido, a pesar de no ser la empresa más activa (Bet365).

Los tuits realizados por equipos de fútbol alcanzar el grado más alto de engagement.

MORALEJA: LAS CASAS DE APUESTAS MAXIMIZAN EL PODER DE TWITTER

– Youtube

La casa de apuestas que tiene la mayor audiencia (Bwin) no es la que logra el mejor engagement (Betfair).

El promedio de los vídeos subidos por las casas de apuestas online es pequeño (8 videos al mes). William Hill es la excepción, con una media de 30 vídeos.

Los videos de las casas de apuestas versan sobre predicciones sobre encuentros, entrevistas, spots y análisis de los eventos.

MORALEJA: SOLO WILLIAM HIM MAXIMIZA EL POTENCIAL DE YOUTUBE

En definitiva, muchas casas de apuestas online necesitan mejorar en su estrategia de Social Media. En un sector cada vez más competitivo, las compañías deben aprovechar al máximo todas las herramientas que ofrece el ecosistema digital. Si eres el responsable de campaña de una casa de apuestas online, y estás interesado el crecer en el entorno digital, haz clic aquí, y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para diseñar un plan personalizado acorde a las necesidades de tu negocio.



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