Unimos la experiencia estratégica de Increnta con la solución tecnológica de GoContact para ofrecer ecosistemas de atención al cliente líderes en el mercado.
En Increnta diseñamos ecosistemas de Customer Experience conectados a tus objetivos de negocio.
Integramos GoContact, una de las mejores plataformas de Contact Center en la nube, dentro de una estrategia completa que maximiza cada interacción comercial.
GoContact es una compañía especializada en soluciones de Contact Center as a Service (CCaaS) 100% en la nube, reconocida por su innovación, agilidad y enfoque en la experiencia del cliente.
Su plataforma permite gestionar de manera centralizada todos los canales de comunicación —llamadas, WhatsApp, email, chat web y redes sociales. Gracias a su capacidad de integración con múltiples CRMs y su analítica en tiempo real, GoContact optimiza los procesos de venta, soporte y fidelización de forma medible y sostenible.
Así, construimos una operación de atención al cliente ágil, segura, escalable y alineada con tus metas comerciales.
Gestión omnicanal en un solo sistema.
Automatización de flujos de contacto.
Analítica de interacciones en tiempo real.
Escalabilidad para acompañar tu crecimiento.
Experiencias de cliente ágiles y consistentes
/DATOS IMPACTANTES
/RESOLVIENDO TUS DUDAS
Sabemos que tomar decisiones tecnológicas es un proceso importante y puede generar preguntas. Aquí te presentamos algunas de las dudas más comunes que nos hacen llegar las instituciones educativas.
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