La integración de las acciones de marketing con las de ventas, bien porque conectamos con los equipos de la institución, o bien porque operamos nosotros, es lo que conocemos como convergencia. La convergencia garantiza una visión end to end del journey del cliente.
Por su lado, las soluciones de venta en canales físicos y remotos permiten estructurar un departamento comercial con el que desplegar equipos comerciales, gestionar la actividad comercial en establecimientos físicos y agendar oportunidades de negocio a través de la automatización de acciones y el trabajo de Contact Center.
Para cubrir todo el modelo, desarrollamos una interfaz de venta que, conectada con el CRM, busca escalar los resultados y ofrecer una mejora en la experiencia del cliente.
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