Última actualización el martes, 3 de enero de 2023 a las 06:15 pm
El primer paso es definir una buena estrategia de marketing para clínicas dentales y sus acciones. Para crear tu plan de marketing has de conocer tu situación actual en el mercado y la de tu competencia. Analiza las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO). Así como, conoce bien a tu público objetivo y plantearte unos objetivos de mercado.
Una vez realizado este análisis, diseña un plan estratégico con acciones concretas que ayuden a la consecución de objetivos.
La puesta en marcha de acciones prácticas tras el previo análisis DAFO te permitirá conseguir los resultados planteados de forma teórica en datos medibles. Conoce cuáles son las técnicas de marketing para clínicas dentales que has de llevar a cabo a para conseguirlo.
Marketing para clínicas dentales: ¿determina la inversión tus resultados?
En ocasiones un pequeño negocio reduce sus márgenes de beneficio para lograr acaparar más clientes y destacar frente a sus competidores, pero esto no es más que pan para hoy y hambre para mañana. En el siglo XXI no puedes depender todavía del precio en tu plan de marketing para clínicas dentales. El precio debe acompañar a tu estrategia de marketing pero no debe constituir el pilar base de la misma.
Pese a que tu inversión en campañas y medios sociales para conseguir convertir a través de tu estrategia de marketing para clínicas dentales es importante -sobre todo a corto plazo-, tu estrategia no puede otorgarle la prioridad a estas acciones. Paralelamente deberás construir un camino que te lleve a convertir a partir de la mínima inversión posible.
¿Cuál es el perfil de tu consumidor?
Al igual que cambian las estrategias para comunicarse por parte de la empresa, cambia el modo de actuar de su buyer persona. Y es que son los negocios los que deben adaptarse al comportamiento del consumidor para acabar consiguiendo conversiones en sus acciones.
A la hora de hacer marketing para clínicas dentales se presenta un panorama en el que usuario deja de lado el apartado económico para centrarse en otros aspectos. Y es que la calidad y la confianza priman en el sector sanitario.
Para llegar a ese público que busca soluciones dentales has de tener claros cuáles son los pasos que sigue este tipo de usuario para encontrar el dentista que mejor se adapte a sus características.
Busca en la red
La mayor parte de los usuarios de las clínicas dentales buscan en Internet acerca del problema o el dolor específico que tengan en su boca. Si te presentas como una de las primeras opciones de los buscadores, ofreciendo información verídica y de calidad aumentará las probabilidades de que el usuario convierta en tus intereses.
Se informa sobre tu clínica
Lo que se entiende por marketing tradicional ya no funciona. Para convencer a tu usuario debes enfocar tu estrategia de marketing para clínicas dentales a un contacto directo con el cliente. Muéstrale tus virtudes y experiencias de forma personalizada para que tenga una buena imagen tras un mejor experiencia contigo.
Compara tus servicios
Ten en cuenta que tus usuarios no solo van a fiarse de lo que les ofrezcas, sino de lo que tu clientes hayan dicho de ti tras sus experiencias. Trata bien a tus clientes y consigue una buena reputación online. Esto es lo que marcará las decisiones de tus usuarios.
Toma decisiones
Los consumidores de Internet no solo llegan a través de un canal, sino que existen diversas vías para llegar a tu clínica. Es por ello que no has de centrar tu estrategia de marketing para clínicas dentales en un único canal. Baraja diferentes opciones para atraer a tu buyer persona a la hora de decidirse.
5 estrategias de marketing en odontología que debes seguir
Para conseguir las conversiones en tu clínica dental serán necesarias una serie de acciones online. Descubre 5 estrategias de marketing para clínicas dentales que tienes que seguir para conseguir tus objetivos.
1. Página web personalizada y atractiva
Es tu escaparate digital, por tanto debes crear un diseño atractivo, funcional y actualizado que se pueda ver desde la pantalla de cualquier dispositivo fijo o móvil.
Elementos que deben aparecer en tu web:
- Fotos y vídeos que presenten la clínica; equipo tecnológico, humano, etc… ¡Muestra las fortalezas de tu clínica dental a todo el mundo!
- Los diferentes tratamientos o servicios que ofreces, de forma organizada y bien presentada.
- Facilita la geolocalización y datos de contacto (teléfono, dirección física, correo electrónico, mapa de cómo llegar, redes sociales).
- Ofrece consejos o recomendaciones de forma gratuita (consultorio dental, descarga de documentos, suscripción al boletín, calendario, tarifas, ofertas y promociones, enlaces de interés dental).
- Call to action. Realiza llamadas a la acción destacando un teléfono o “botón” para solicitar una cita.
2. Blog corporativo
El blog permite a los internautas escribir comentarios y compartirlos en sus redes sociales, de esta forma conseguirás redirigir tráfico a tu web de servicios y conseguir: confianza, suscriptores y notoriedad online. Es el lugar donde demostrar tus conocimientos, deberás aplicar marketing para odontólogos y generar contenidos originales e interesantes para tu público.
Contenido que puedes incluir en tu blog corporativo:
- Noticias y tendencias del sector sanitario buco dental.
- Autopromoción. Casos de éxito, experiencias, publicity (noticias en las que aparezca tu clínica dental).
- Premios, galardones o distinciones ganadas por tu clínica dental.
- Congresos, seminarios, cursos a los que has asistido y cómo estos ayudan a mejorar la calidad de tus servicios.
- Publicaciones externas, de otros especialistas invitados a tu blog.
3. Posicionamiento
Tener un blog que no tiene visibilidad en Internet es perder el tiempo. Has de conseguir que tus contenidos se posicionen para que les llegue a tus usuarios y se puedan dar conversiones.
A la hora de posicionar tu web ten en cuenta que, a corto plazo, el posicionamiento SEO no es viable; ya que necesita de un margen de tiempo para que los buscadores reconozcan tu contenido. Por ello, a la vez que planteas una estrategia de posicionamiento orgánico, podrías optar por el SEM. De manera que pudieras aparecer en los resultados desde el primer momento.
4. Boletín o newsletter
Es una forma muy efectiva de comunicarte con tus pacientes. Esta acción de marketing para clínicas dentales resulta especialmente útil ya que permite, de forma gratuita obtener feedback. El email marketing permite la segmentación para ofrecer a cada destinatario lo que necesita. Para llevar a cabo esta acción deberás tener registros previos.
La newsletter es un buen canal para:
- Dar a conocer las novedades de tu clínica dental.
- Promociones, ofertas, descuentos, concursos.
- Ofrecer exclusividad a tus pacientes.
Es el mejor canal para mantener y mejorar las relaciones con tus clientes, propiciando la fidelización y la prescripción de tu negocio de forma gratuita. Con el objetivo de personalizar tus comunicaciones deberás establecer perfiles de tus pacientes por localización, por edad, por tratamientos, etc. y generar mejores resultados mediante contenidos que realmente les aporten valor.
5. Redes sociales
El auge de Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn va en aumento y aunque los usuarios de cada una de ellas tienen motivaciones diferentes, hay algo que los une: el tratamiento y uso cuasi profesional que hacen de ellas. Me explico.
Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación entre el profesional de la salud buco dental y sus pacientes. En este sentido el marketing para odontólogos, lo sabe y lo aplica. Y, aquí viene una cuestión importante… ¿Debes aparecer en todas ellas?
Por supuesto que no, únicamente en aquellas en las que estén presentes tus potenciales clientes. Veamos algunos ejemplos:
- Facebook es muy útil para difundir contenidos y lanzar ofertas, promociones, descuentos, concursos o sorteos.
- Twitter ayuda a difundir noticias interesantes, anunciar ofertas y construir relaciones con tus seguidores.
- Instagram, Pinterest, Youtube o Flickr facilitan la difusión de imágenes y vídeos, y ayudan al posicionamiento geográfico en Internet.
- LinkedIn tiene un perfil más profesional y puede beneficiar el marketing para clínicas dentales conectando tu negocio con profesionales del sector.
Estas herramientas de marketing para clínicas dentales suponen una forma revolucionaria de tener una mayor presencia y captación de pacientes en Internet. Es necesario que conozcas la importancia de los intangibles de una empresa: valor, credibilidad y singularidad de una marca para llegar a la mente de los consumidores. Pues bien, el ecosistema digital permite precisamente eso. Estudia bien el perfil de tu usuario y aplica las estrategias de marketing digital correctas para conseguir conversiones.
En Increnta somos especialistas en estrategias de marketing online aplicadas al sector de la salud, con casos de éxito y años de experiencia que nos abogan. Si tienes una clínica dental y quieres sacarle el mayor rendimiento a tu presencia online, cuéntanos tu caso y estaremos encantados de poderte hacer una valoración. ¿Hablamos?
