KPIs claves en el administrador de anuncios de Facebook

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Última actualización el lunes, 19 de febrero de 2024 a las 09:08 am

Seguro que has escuchado titulares amarillistas sobre el fin de Facebook, en cuanto a modelo de captación de negocio empresarial se refiere. Desde mi humilde punto de vista, creo que a esos visionarios, se les olvida que las campañas en Facebook Ads (plataforma de administrador de anuncios de Facebook) continúan siendo una herramienta muy necesaria para optimizar cualquier estrategia digital de marketing.

Sea cual sea nuestro objetivo empresarial, la plataforma de Facebook Ads te permiten adaptar cualquier formato publicitario, para ayudarte a mejorar los ratios de interacción entre empresa y cliente potencial.

Posibles resultados en una Campaña de Facebook Ads mediante el Administrador de Anuncios de Facebook

  1. Nuevos fans relacionados con tu público objetivo.
  2. Aumentar el engagement / interacción con tus usuarios.
  3. Visitas a tus diferentes soportes (Facebook es una plataforma muy útil para redirigir tráfico cualificado, gracias a su poder de segmentación).
  4. Instalaciones de una app, difusión de eventos, creación de ofertas,…

Antes de crear un Facebook Ads, en primer lugar debes elegir formato, ubicación de la campaña, segmentación y presupuesto y puja (CPM / CPC). Una vez realizados estos pasos, es el momento de optimizar nuestra campaña en base a tres valores fundamentales.

Valores fundamentales en el Administrador de Anuncios de Facebook

  1. Tu campaña debe orientarse a CPC (Coste Por Clic). Solo es recomendable trabajar Coste por Impresiones (CPM) cuando nuestra campaña esté enfocada a Branding y reconocimiento de marca. Las grandes marcas pueden implementar anuncios de Facebook basados en CPM para lanzar un nuevo producto estrella.
  2. Debes elegir un sistema de pujas por clics manual ¿Por qué? De esta manera podrás optimizar tu campaña a diario, aunque Facebook lo hará por ti, en el caso de que no dispongas de tiempo material.
  3. Las redes sociales son el lugar perfecto para afinzar el método prueba-error. Un consejo: lanza varias creatividades al mismo tiempo de Facebook Ads (para una misma campaña) y haz pequeños ajustes hasta encontrar el anuncio de Facebook con mejor CTR.

 

Nueva llamada a la acción

 

KPIs claves en el administrador de anuncios de Facebook

  • Alcance: Número de usuarios que han visualizado el anuncio de Facebook.
  • Clics: cualquier interacción con tu anuncio.
  • Frecuencia: es la cantidad de veces que cada usuario es impactado por un mismo anuncio.
  • Porcentaje de clics: del número total de impresiones, cuantas veces han clicado los usuarios.
  • Puja máxima: Importe máximo que estás dispuesto a pagar por clic/1.000 impresiones.

El mayor reto a la hora de implementar una campaña de Facebook Ads se encuentra en maximizar la eficiencia de tus anuncios. Aunque parezca complicado, el objetivo es simple: conseguir mayor número de “me gusta” de tu público objetivo, por el menor dinero posible. Para conseguirlo, te ofrezco una serie de claves que a buen seguro te ayudarán en tu particular cruzada.

¿Cómo maximizar la eficacia de tus anuncios en Facebook?

1. Anuncia tu página en Facebook

Los Facebook Ads te ofrecen la opción de redireccionar a los usuarios que hacen clic en el anuncio, a tu web corporativa, a tu Fan Page,… Aprovecha el potencial de Facebook para dirigir tráfico cualificado y segmentado hacia el soporte que más te convenga.

2. Nunca olvides la importancia del CTR de los Facebook Ads

Para la red social por antonomasia, este indicador de rendimiento (KPI) es una medida es muy importante, ya que premia los anuncios con mayor número de clics disminuyendo su coste por impresión, y dándole una mayor visibilidad.

3. Tus fans son importantes, pero sus contactos también

Normalmente, los usuarios de las redes sociales se suelen sentir más atraídos a interactuar con una empresa, si ven que sus amigos ya son fans de una página. El mayor problema es que esta estrategia puede disminuir el número de clics en tu anuncio. Consejo: prueba con la herramienta de amigos conectados, mide, elimínala, vuelve a evaluar el resultado, y elige.

4. Mide el coste de tus acciones

Medir el coste de adquisición de cada fan no es tan fácil como debería ser. Probablemente en un futuro Facebook implemente una herramienta para medir el costo por fan de manera fácil. Mientras tanto, debes usar las acciones como una base para evaluar el coste de cada interacción en tu página de Facebook.

5. Diferencia entre el presupuesto y el límite de gasto diario

Administrar el presupuesto de la campaña y programarla es uno de los últimos pasos para optimizar un anuncio en Facebook. Debes fijar un límite de gasto diario si no quieres quedarte sin presupuesto antes de finalizar la campaña.

6. Mantén vinculadas todas las cuentas de las personas que administran los Facebook Ads de tu compañía

Esto es realmente beneficioso, porque las cuentas separadas no permiten llevar el análisis de los resultados de forma fiable. Y como hemos repetido por activa y por pasiva en este artículo, el análisis y posterior reporting es fundamental de cara a optimizar tus Facebook Ads.

La importancia de la medición en tiempo real

El administrador de anuncios de Facebook, tienen la gran ventaja de que te permite medir en tiempo real los resultados de la campaña. Por tanto, no tenemos que esperar a que termine para saber si está funcionando. Podemos pausarla o suspenderla si notamos que no estamos consiguiendo los resultados deseados, evitando una sangría de pérdidas. En definitiva, la publicidad en Facebook, es una de las mejores tácticas para aumentar fans. Sin embargo, es importante tomar en cuenta las estrategias de contenido que te permitirán diversificar tus canales, mezclar otras tácticas para desarrollar estrategias más integrales y siempre seguir buscando mejorar.