Cómo el remarketing te puede ayudar a mejorar tu CRO

El 9 de Abril se celebró el Día Internacional del CRO. Por primera vez en la historia, una audiencia global se reunirá en línea, en torno a más de 54 expertos de élite mundial para celebrar una maratón informativa sobre el panorama actual del CRO.

Como no quisimos pasar por alto esta fecha tan especial, que mejor forma de celebrar su primer cumpleaños que hablando sobre cómo optimizar tu tasa de conversión a través del remarketing.

Así que, entremos en materia. Según Econsultancy, la satisfacción de las compañías con sus niveles de conversión ha decaído en los últimos 4 años. Solo el 22% de las empresas se sienten satisfechas con su tasa de conversión.

De acuerdo con Bryan Eisenberg, la gran mayoría de los sitios web no tienen problemas de tráfico, sin embargo, todos los sites si tienen problemas de conversión. De ahí que las tasas de conversión varíen solamente entre un 1% y un 3%, lo que indica que el 97% de los visitantes a tu sitio web, no está interesado en lo que tienes para ofrecer.

Entonces, ¿cómo aumentar tu tasa de conversión cuando crees que lo has intentado todo y nada te ha funcionado? Bueno, estás en el mejor momento para replantear de forma radical tu estrategia de CRO

Remarketing: el mejor camino para mejorar tu CRO

Aunque la tasa de conversión media está alrededor del 2.3%, la realidad es que más de la cuarta parte de las empresas solo se ubican en un 1% o inclusive menos. No obstante, un 25% tiene un promedio de conversión de un 5.31% y el 10% alcanza la no despreciable suma de un 11.45% y más.

Remarketing y CRO

Fuente: HubSpot

Pero, ¿cómo lo han logrado? Presta mucha atención a lo que viene a continuación.

1. ¿Por qué el remarketing?

El remarketing se ha convertido en el mejor aliado del CRO. Un estudio realizado por AdRoll, demostró que más del 90% de los marketers considera al remarketing como el método más eficaz para mejorar la tasa de captación y conversión de nuevos clientes.

Por otra parte, el alcance es estupendo, más del 90% de los sitios web a través de la red de display de Google y porcentajes superiores al 84% en redes como Facebook y Twitter.

Estudios recientes también han demostrado que cerca del 70% de los usuarios que aterrizan de nuevo en un sitio web a través de una estrategia de remarketing terminan convirtiéndose en clientes. Realmente es un método eficaz de conectar con usuarios que han demostrado algún tipo de interés en tus productos y/o servicios en una visita previa.

2. El remarketing es CRO

La realidad es que la mayoría de los visitantes que llegan a tu sitio web no se convertirán en clientes en la primera visita. Entonces, si eso es así, ¿por qué no ayudarlos a completar la tarea que dejaron incompleta?

De ahí que, tu principal objetivo a través del uso de una estrategia de remarketing sea aumentar tu tasa de conversión por medio de anuncios con ofertas que tus posibles clientes no puedan rehusar, aún cuando estén viendo un vídeo en Youtube, revisando su email, realizando una búsqueda o simplemente repasando las novedades en sus perfiles sociales.

Según datos suministrados por PPC Hero, una campaña de remarketing obtiene una tasa de conversión de un 1.86%, mientras que una campaña de display tan sólo alcanza el 1.19%.

Remarketing y CRO

3. Beneficios del remarketing en tu estrategia CRO

Aquí algunos de los principales beneficios de incluir un plan de remarketing dentro de tu estrategia de CRO:

  • Segmentación. Al segmentar tu audiencia, puedes identificar cuáles grupos son menos propensos a convertir y en cuáles tienes mayor probabilidad de perder los clics.
  • Mejor retorno de la inversión. Gracias a su capacidad de segmentación, los anuncios llegan a las personas correctas en el momento correcto, lo que propicia la conversión de tus posibles clientes
  • Mayor engagement. A través de pequeñas conversiones (suscripción de correo electrónico, descarga de un eBook, etc.), el remarketing te da la oportunidad de contar con una base de leads cualificados, que cultivándolos de la forma correcta, se convertirán en una venta
  • Branding. Potencializa tu imagen de marca con aquellos usuarios que de alguna forma ya están comprometidos con tu marca
  • Fidelidad. Un usuario está más propenso a involucrarse con un anuncio de remarketing, incluso después de haberlo visto 6 veces o más, que con un nuevo anuncio genérico de tu marca
  • Menor coste por clic. A mayor CTR, menor será el coste por clic que deberás asumir en tus campañas de remarketing

Conclusión

Como ya hemos visto anteriormente, el remarketing debe convertirse en una pieza fundamental para mejorar tu estrategia de CRO. Los resultados hablan por si solos. Es el momento que des un giro y comiences a recibir los beneficios que una estrategia de remarketing puede aportar a tu estrategia digital global en términos de la tasa de conversión. ¿Qué estás esperando?

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