6 preguntas sobre una campaña de Inbound Marketing

Cada vez más, las empresas se están dando cuenta del poder del Inbound Marketing para hacer crecer su negocio. Esta metodología está ayudando a captar y fidelizar clientes, generando valor en el usuario, a través de activos que satisfagan las necesidades de los usuarios.

El Inbound Marketing se basa en una metodología muy predefinida, basada en la generación de activos en múltiples canales de comercialización: pago por clic, optimización de motores de búsqueda, redes sociales, blogs, la creación de contenidos, vídeo marketing,…

Cuando se trata de elegir los mejores canales para tu campaña de Inbound marketing en realidad es necesario reflexionar largo y tendido. Cada campaña de Inbound marketing tiene un objetivo concreto, un timeline, un presupuesto y un Buyer Persona diferente ¿Cómo elegir los canales que son mejores para cada campaña de Inbound Marketing? En este artículo te ofrecemos 5 claves que te ayudarán a evaluar las diferentes opciones para elegir qué canales de comercialización son los más adecuados para tus diferentes campañas de Inbound Marketing.

5 preguntas para optimizar una campaña de Inbound Marketing

1- ¿Cuáles son los objetivos de tu campaña de Inbound marketing?

El primer paso hacia la selección de los canales adecuados que te permitan optimizar tus campañas de Inbound marketing es identificar de los objetivos que esperas lograr con la misma: aumentar el tráfico cualificado, potenciar las ventas a través de una oferta irresistible,…

Y es que, la necesidad de obtener resultados inmediatos a corto plazo requiere un marketing mix diferente de las campañas con objetivos a largo plazo. Por ejemplo, con Google Adwords (PPC) se puede comprar un estallido de tráfico a corto plazo, sin embargo, cuando la campaña termina el tráfico también se esfuma. Por otro lado, el posicionamiento orgánico (SEO), es una herramienta para conseguir aumentar el tráfico de tu página web más largo plazo.

En definitiva, para optimizar una campaña de Inbound Marketing deberás hacerte dos preguntas:

¿Qué estás tratando de lograr?
¿Cómo vas conseguir esos objetivos: a largo plazo o a corto plazo?

2- ¿Cuánto se debe gastar en la campaña?

El presupuesto dictaminará en gran medida que canales utilizar para sacar el máximo partido a la campaña de Inbound Marketing. Independientemente del presupuesto, cualquier vendedor deberá comprender cuáles son los costes de adquisición de clientes, así como su ciclo de vida. Por ejemplo: para establecer un presupuesto acorde con el resultado deseado, deberás haber calculado la cantidad de dinero que estás dispuesto a gastar para adquirir nuevos contactos, y la cantidad que estás dispuesto a invertir en la conversión final del embudo: nuevos clientes.

Preguntas clave

¿Cuánto se debe gastar en la campaña?
¿Cuánto estás dispuesto a gastar para adquirir un nuevo contacto? ¿Y un nuevo cliente?

campaña de Inbound Marketing

3- La importancia de la etapa del ciclo de vida en la que se encuentra en cliente

Identificar en qué etapa del ciclo de vida se encuentra cada cliente te permitirá afinar tu mensaje, para impactar directamente en los clientes potenciales que más te interese. Serán los objetivos de tu campaña los que guiarán qué etapa del ciclo de vida del cliente se dirigen, formulando las siguientes preguntas clave.

¿Qué tipo de necesidades tiene cada etapa del ciclo de vida de cliente?

¿Qué tipo de oferta de contenidos o de marketing sería más eficaz en el movimiento conduce a la siguiente etapa del ciclo de vida del cliente?

4- ¿Dónde consumen información tus diferentes Buyer Persona?

Cualquier campaña de Inbound marketing orientada a resultados se debe centrar en los Buyer Persona. La comprensión de quiénes son sus clientes ideales son, a dónde van para la información y las metas que se está tratando de lograr le ayudará a ejecutar una campaña que atrae a clientes potenciales de alta calidad.

Las preguntas clave

¿A qué se dedica?
¿Cuáles son sus objetivos?
¿Cuáles son sus principales retos?
¿A dónde acuden para obtener información? ¿Qué tipo de activos consumen y dónde?
¿Qué redes sociales utilizan?

5- La experiencia, un grado para cualquier campaña de Inbound Marketing

Las campañas de Inbound marketing más exitosas utilizan una combinación de redacción, diseño gráfico, desarrollo web, redes sociales y la optimización de motores de búsqueda, basadas en la experiencia previa ¿Sabes elegir los mejores canales de comercialización dependiendo de tus habilidades?

Recursos para el desarrollo Web, se centran en:

Optimización de la tasa de conversión

El posicionamiento en buscadores

El contenido viral (herramientas y widgets)

Los recursos creativos se centran en:

El contenido viral: infografías, videos,…

Marketing por correo electrónico (email marketing)
Display: diseñar un gran anuncio

Los recursos de optimización se centran en:

SEO

Pay-per-click

Los recursos de los medios sociales se centran en:

La gestión de la comunidad

El contenido viral

Las preguntas clave

¿En qué áreas tienes más experiencia?

¿Con qué rapidez necesitamos ejecutar la campaña?

¿Tienes una base de datos de contactos para utilizar en acciones de email marketing?

¿Tienes suficiente presupuesto para contratar a una agencia que llene los vacíos en tu experiencia?

Aunque existen muchos factores que pueden desempeñar un papel en la toma de decisiones, estas cinco preguntas te ayudarán a diseñar tu próxima campaña de Inbound marketing en torno a su cliente ideal y entregar un mensaje personalizado en los canales más eficaces. Ten en cuenta, una misma talla no sirve para todos. Así que deberás elegir los mejores canales que te permitan optimizar al máximo cualquier campaña de Inbound Marketing.

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