Cómo ganar más dinero en Adwords invirtiendo menos

Para conseguir ganar más dinero en Adwords, invirtiendo menos no existe una varita mágica. Si esperabas un método estilo panacea para conseguir maximizar tus campañas en Google Adwords, lo siento pero no existe.

Si por el contrario, tu compañía tiene el objetivo de optimizar al máximo cualquier campaña de Adwords, a través de implementar cambios en las características estructurales para conseguir mejorar las métricas de control: CPC (Coste por clic) CTR (Click Through Rate), CPA, CPV o CPL (Coste por Acción ó Coste por Venta ó Coste por Lead), la tasa de Conversión (Conversion Rate) te recomiendo que continúes atento a las siguientes líneas.

Muchos propietarios de negocios piensan que cuanto más pagan por un anuncio en Google Adwords, más posibilidades tienen de aumentar la conversión. Y nada más alejado de la realidad. La puja final no influye a la hora de maximizar las ventas con Google Adwords. En otras palabras, un anuncio en la primera posición va a generar más clics, pero no va a generar más conversiones por clic ¿Por qué esto importa tanto esto? Veamos un ejemplo:

Imagínate que tienes un ecommerce de venta de zapatos de señora y compras la palabra clave long tail: “zapatos de las señoras” que convierte con una tasa del 2%.Ahora, supongamos que tu objetivo es alcanzar el equilibrio entre gasto en Adwords y adquisición de nuevos clientes. Esto significa que para los 50 clics que se necesita para conseguir dicho equilibrio, sólo puedes permitirte el lujo de pagar 30 euros.

30/50 = 0.60 céntimos/click

Si ajustas tu CPC máximo para esa palabra clave a 0,60 céntimos de euro, tu compañía alcanzará el objetivo del punto de equilibrio para cada nuevo cliente que adquiera a través de Adwords. Esto suena demasiado bonito. Invertir menos para conseguir el mismo número de clientes. Entonces ¿cuál es el truco?

 

Cómo ganar más dinero en Adwords invirtiendo menos

 

Cuando se reduce la oferta, la posición del anuncio disminuye:

Si la oferta inicial de 2 euros estaba ofrecía una posición media de 1,4 y estaba recibiendo una media de 50 clics por semana. Es normal encontrarse que la nueva puja de 60 céntimos clic obtiene una posición media de 5,8 y te cuesta 8 semanas obtener los mismos 50 clics.

En algunos casos, sin embargo, es posible que la reducción de la oferta haga descender tu posición en tal medida, que no recibes ningún tipo de clics. La única manera de mejorar tu tasa de conversión es generar un cambio de palabras clave.

La importancia del ciclo de vida del cliente para ganar más dinero en Adwords

Cuando grabas una conversión mediante el seguimiento de conversiones de Adwords, la herramienta te permite asignar un “valor de conversión”.
PPC: valor de conversión (este parámetro le indica a AdWords cuánto dinero te cuesta una conversión).

Una vez que estás atribuyendo un valor a cada conversión, tu empresa será capaz de utilizar el campo Valor/coste en Adwords para determinar qué palabras clave no están funcionando en tu ROI objetivo.

Esto parece bastante simple, pero decidir cuál es el valor a asignar a cada conversión es una decisión fundamental, a la par que crítica. Echemos un vistazo a algunos de los posibles escenarios en los que la asignación de un valor incorrecto a tus conversiones podría desestabilizar tu campaña en Adwords.

Volvamos al ejemplo anterior. Si el sitio web que vende zapatos de señoras, sólo basa sus ajustes de ofertas en un solo valor promedio de compra, y no se tiene en cuenta el hecho de que hay usuarios que buscan “zapatos de señoras de noche”. Hay una tendencia a utilizar una variante de los ingresos medios por usuario para calcular el valor de vida del cliente, ya que es el más simple de calcular.

Es difícil hacer predicciones precisas sobre el ciclo de vida de un cliente, sin valorar todos los datos que afectan a la decisión de compra final. Por lo que es necesario esperar que tus valores de conversión sean más precisos a medida que pase el tiempo.

La clave es centrar los esfuerzos en el conocimiento de los valores de los clientes y la atribución de valores de conversión con la mayor precisión con la que sea posible, teniendo en cuenta todos los datos que tienes disponibles del cliente en el momento (a medida que el cliente esté más tiempo con nosotros, más datos podremos conocer sobre él).

Pero entonces ¿por qué una empresa puede estar interesada en alcanzar la primera posición de Adwords, si a la larga se van a conseguir los mismos clics que convierten a la misma velocidad?

Si tu negocio tiene un ciclo de vida para el cliente basado en la estacionalidad(o un valor de vida calculado con mayor precisión) en ocasiones pagar más y alcanzar las primeras posiciones te ayudará a captar más negocio (por ejemplo, una empresa de reserva de hoteles en Baqueira, le interesará captar cuantos más clics mejor en temporada alta de nieve, y esos mismos clics, no le servirán de mucho en temporada baja.

Un negocio que sabe exactamente cuántas ofertas puede hacer para cada palabra clave en su campaña sin dejar de ser rentable, tiene una ventaja competitiva sobre el resto. Por esta razón, el cálculo con exactitud del valor de vida de tu cliente es fundamental para optimizar tus campañas de Google Adwords.


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