Problemas de un marketer y cómo una agencia Inbound ayuda a solucionarlos

Cada día en la vida de un director de marketing es un desafío. La lucha constante por mantenerse en lo más alto del ecosistema digital les obliga a estar al día sobre las últimas tendencias en relación a las acciones digitales que deben llevar a cabo para aumentar la visibilidad de su sitio web, captar más tráfico, incrementar la tasa de conversión y lograr la satisfacción total de sus clientes; desarrollando e implementando estrategias que reduzcan así mismo factores críticos como el COCA, de gran impacto para los intereses económicos de su compañía.

Es una tarea que implica dedicación, esfuerzo y también la colaboración de expertos en el tema. Una agencia  inbound está en disposición de contribuir a potenciar y maximizar las oportunidades que el mundo del marketing ofrece y así mismo ayudar a la resolución de problemas que comúnmente se hacen presentes en todo departamento de marketing que quiere crecer, alcanzar y materializar sus objetivos propuestos.

Cómo director de marketing, sabrás que la mayoría de los problemas que te mencionaré a continuación te serán muy familiares, pero lo que probablemente no conozcas es cómo una agencia inbound te puede ayudar a solucionarlos.

5 problemas que una agencia inbound te puede ayudar a solucionar

Con el crecimiento constante y acelerado del mundo digital, y la exigencia en la mejora continua de planes y estrategias de marketing para diferenciarse de la competencia, no puedes permitirte el lujo de divagar en la forma de dar solución a los problemas que te puedas enfrentar de una forma efectiva e inmediata. Por ello, toma nota de los 5 problemas más comunes que tú y tu departamento de marketing encontrará y cómo una agencia inbound te puede ayudar a solucionarlos.

1. Tener un equipo de marketing con personal escaso y poca experiencia 

Conformar un buen equipo de marketing que abarque todas las especialidades y disciplinas que se requieren para alcanzar los mejores resultados, implica tiempo y también una inversión bastante elevada que muchas compañías no pueden asumir, por lo que, al final, el peso de la responsabilidad suele recaer en dos o tres personas del equipo que deben convertirse en expertos diseñadores gráficos, analistas CRO, Content Managers y especialistas SEO. Lo peor de este panorama está en la premisa de que cuando se trata de ser bueno en todo, al final resulta que no eres bueno en nada.

Este es uno de los principales problemas que un director de marketing debe enfrentar constantemente y al cual debe buscar vías de solución que vayan más allá de lo que te he mencionado arriba. Si este es tu caso, contacta con una agencia inbound que te ayude en función de lo que tienes, a desarrollar una estrategia global que te lleve alcanzar los objetivos de marketing de tu empresa.

Cómo Increnta te puede ayudar a solucionarlo

En Increnta estamos interesados en que alcances tus objetivos y para ello queremos convertirnos en:

1. Asesores de tu estrategia de marketing online.

2. Parte integral de tu equipo de marketing.

3. Aliados en tu plan de marketing de contenidos.

4. Colaboradores en tus campañas de marketing.

5. Amplificadores de tu marca para crear fidelización en tus clientes.

 

2. Dificultad para interpretar los indicadores de tu reporte de marketing

Cada día se añaden nuevos términos a la lingüística del marketing, de ahí la necesidad de que puedas mantenerte al día con ellos para poder interpretar los datos de tu reporte de marketing con exactitud.

Un buen conocimiento general de conceptos como CTA (llamadas a la acción), CRO (optimización de la tasa de conversión) o CTR (Clic Through Rate), te ayudarán a entender mejor la situación real de tus planes y estrategias de marketing, así mismo te permitirán medir el ROI  y con respecto a ello, poder tomar las acciones pertinentes para mejorar tus resultados y el impacto en las ventas de tu compañía.

Para aumentar la comprensión de los datos técnicos de tus reportes de marketing, apóyate en la  experiencia de una agencia inbound, y en su colección de informes y herramientas para recopilar datos. Nadie mejor que ellos para ilustrarte todas las facetas que están inmersas en una campaña de marketing.

Cómo puede Increnta darte solución a este problema

Nuestro equipo de profesionales te puede ayudar a interpertar los datos de tu informe de marketing de la siguiente forma:

1. Utilizar software de analítica web (Google Analytics, Herramientas para webmasters, etc.).

2. Realizar un análisis en profundidad de los datos.

3. Configurar y presentar informes con una comprensión útil de la información.

4. Brindar asesoramiento sobre cómo modificar la estrategia de marketing online.

agencia inbound

 

3. Falta de comunicación con el departamento de marketing

La ausencia de una metodología global que te permita reunir, organizar e interpretar los datos de tus campañas de marketing; ocasionará que no puedas difundir ni transmitir esta información adecuadamente y de forma precisa a tu equipo de marketing, por lo que no habrá una retroalimentación de los resultados alcanzados, eliminando la posibilidad de reajustar la estrategia de marketing.

A causa de esto, comienza aparecer una marcada falta de comunicación entre tu, como director y tu equipo que por consiguiente ocasionará que el departamento de marketing no cuente con la información que necesita para mantener la estrategia y hacer los cambios pertinentes basados en las conclusiones obtenidas.

De qué forma Increnta puede brindarte una solución

Como agencia inbound nuestra metodología se enfoca en analizar los datos obtenidos de las siguientes áreas clave para dar solución a este tipo de inconvenientes:

1. Generar tráfico. Tráfico entrante proveniente de las fuentes planteadas en la estrategia de marketing online.

2. Generar Leads. Tráfico convertido en clientes potenciales.

3.  Realizar conversiones. Clientes potenciales que tomaron la decisión de adquirir un producto o un servicio.

Acorde con esto, toda la información obtenida se convierte en un informe basado en resultados que te servirá como guía para reunirte con tu equipo de marketing, establecer planes de mejora y planificar el siguiente paso a dar en tu estrategia de marketing online.

 

4. Falta de comunicación con los directivos de la compañía

Una consecuencia directa de la falta de comunicación con tu departamento de marketing es además la falta de conexión e interacción con los directivos de la empresa. Te preguntarás ¿por qué? La razón salta a la vista. Si no cuentas con la información necesaria para validar tu plan de marketing y mostrar resultados contundentes, es imposible que puedas comunicar algún tipo de información a los ejecutivos de la compañía, lo que tornará la situación un poco tensa.

Por lo cual, necesitas como te lo he mencionado a lo largo de este artículo, una plan establecido para el diseño y creación de una estrategia, la estructuración de un proceso, la medición de los resultados y la proyección de cambios en el futuro. Toda esa información es la que debe ser organizada y presentada ante la cúpula de la organización.

Cómo puede contribuir Increnta a la solución de esta problemática

Nuestro mayor interés como agencia inbound es velar por el adecuado funcionamiento de tus planes y estrategias de marketing corporativo y que tu y tu equipo puedan estar en la capacidad de solventar las exigencias de los altos ejecutivos de la compañía de forma ágil, veraz y eficiente. ¿De qué forma? Presta atención:

1. Recopilación de datos relevantes para la compañía.

2. Implementación de un sistema CRM.

3. Reporte de los resultados del plan de marketing de contenidos.

4. Proporcionar un informe completo de los resultados de las campañas de marketing.

5. Alertar sobre aquellas áreas que son más propensas a presentar problemas.

6. Estructuración de una estrategia para resolver cualquier tipo de problema.

En nuestra experiencia podemos afirmar que aquello que se puede medir es aquello sobre lo cual es posible trabajar y mejorar. La falta de orden, planes y estructuras de funcionamiento son las que dejan el barco a la deriva y lo llevan a naufragar. No te conviertas en uno de ellos.

 

5. Dificultad para trabajar con el equipo de ventas

En ocasiones te has preguntado ¿por qué no se  incrementa tu tasa de conversión? Si tienes una estrategia de marketing bien estructurada, recibes una cantidad significativa de tráfico, de los cuales un alto porcentaje son leads cualificados. Entonces, ¿dónde esta el problema? Cuando esto sucede, es necesario que revises la efectividad de tu funnel de ventas.

Muchas veces la falta de capacitación del equipo de ventas puede producir esta situación. Es posible que no tengan ni la menor idea de cómo abordarlos y ser contundentes al momento de cerrar una venta. Otra causa es la ausencia de un sistema que les permita llevar un control sobre los leads, hacerles un seguimiento y convertirlos en clientes.

Teniendo en cuenta lo anterior, es importante que exista una clara comunicación entre el equipo de ventas y el departamento de marketing. La percepción del equipo de marketing en cuanto a la calidad de los leads entrantes debe ser la misma que la del equipo de ventas. Para ello, se requiere un trabajo en equipo en donde ambas partes estén en la disposición de compartir sus datos y establecer una relación de colaboración para mejorar el proceso de ventas.

Cómo puede Increnta darte solución a este problema

Como agencia inbound marketing estamos comprometidos con la optimización del proceso de ventas de tu compañía, por cual enfocamos nuestros esfuerzos en:

1. Establecer un adecuado canal de comunicación entre el departamento de ventas y el departamento de marketing online.

2. Analizar el funcionamiento de tu embudo de conversión.

3. Brindar asesoramiento para reestructurar tu estrategia de ventas.

4. Proporcionar una herramienta para administrar la interacción del equipo de ventas con tus clientes actuales y los leads.

Como has podido ver, son muchos los problemas a los que como director de marketing debes enfrentarte y es allí donde se pone a prueba tu capacidad para ofrecer las mejores vías de solución que garanticen el éxito de tu compañía. No obstante, es un trabajo que no puedes lograr tu solo, necesitas el esfuerzo conjunto de todos los departamentos de tu organización y además de la intervención de una agencia inbound que te lleva años de experiencia por delante y que te pueden asesorar para optimizar tus planes y proyectos de marketing, lo que te lleve a realizar un trabajo más eficaz y efectivo y obtener un aumento en tu tasa de conversión y por consiguiente en las ventas e ingresos mes a mes.

En Increnta estamos comprometidos con ello y queremos que cumplas tus objetivos, por ello trabajamos de la mano contigo, para comprender tu situación y ofrecerte las mejores herramientas y planes de mejoramiento continuo hechas a tu medida y el de tu compañía. Si quieres saber más sobre nosotros, SUSCRÍBETE GRATIS AL BLOG DE INCRENTA.

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Ahora te toca a ti

¿Qué otros problemas has enfrentado cómo director de marketing de tu compañía? ¿Te identificas con alguno de los que te he mencionado en este artículo? Comparte tus comentarios.

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